Online Shop Erfolg

Wie soll ich bezahlen? Rechnung, Nachname, Vorkasse oder PayPal ?

Januar 10, 2007 @ 16:22 · Filed under vor dem Start, Strategien

Wann auch immer man in einem Online-Shop Einkauft fragt man sich, wie soll ich bezahlen ?

Wann auch immer man einen Online Shop Betreiber fragt, wie seine Kunden bezahlen sollen, sagt er; “am liebsten Vorkasse oder PayPal, von mir aus auch Nachname, aber das ist mir zuviel arbeit und meistens bekommt mann das Geld von der Post auch erst sehr spät gutgeschrieben.”

Warum scheuen sich aber so viele Shop-Betreiber auf Rechnung zu verkaufen ?

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Usability und wie es funktioniert…

Oktober 6, 2006 @ 15:22 · Filed under Strategien

Heute habe ich für Sie einen Artikel aus dem Englischen gefunden. Dieser handelt von der Usability von Anwendungen wie zum Beispiel Programmen und / oder Benutzer Oberflächen. Auch Online Shop’s gehören meiner Meinung dazu.

Ein Satz hat mir besonders gefallen:

Give users what they actually want, not what they say they want. And whatever you do, don’t give them new features just because your competitors have them!

In Deutsch:

Geben Sie dem User was er jetzt gerade braucht, nicht was er sagt was er brauchen wird. Und was auch immer Sie tun, geben Sie den Usern keine neuen Funktionen nur weil Ihre Mitbewerber sie haben.

Sie finden den Artikel hier.

Einfach Klasse, soviel zum Thema: “aber die Konkurrenz hat das doch auch!”. Oh Gott wie oft musste ich diesen Satz schon hören.

Update am 14.10.2006:

Christian Streng hat in seinem Artikel “100 Usability Tips” so ziemlich alles aufgelistet was man im Bereich Usability beachten sollte. Definitiv lesenswert!

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